Conditions d'utilisation
Ces Conditions générales décrivent les règles applicables lorsque vous créez et utilisez un compte chez Paripesa. Elles expliquent la relation entre nous et nos utilisateurs, et définissent les obligations de base de chaque partie. En vous inscrivant ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces conditions ainsi que les règles spécifiques au compte pouvant apparaître dans votre espace personnel.
Responsabilités du compte
Vous êtes responsable de la tenue exacte et de la sécurité des informations de votre compte. Veillez à ce que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone soient à jour afin que nous puissions vous contacter pour des vérifications, des questions de sécurité ou des modifications de compte. Ne partagez pas votre mot de passe et n'autorisez personne d'autre à accéder à votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes soupçonnés de fraude, de blanchiment d'argent, d'abus de bonus ou de toute autre activité interdite. Nous pouvons également appliquer des blocages temporaires en attendant la vérification d'identité ou le contrôle de transactions.
Conditions d'éligibilité
Pour créer un compte, vous devez avoir l'âge légal dans votre juridiction et vous trouver dans un pays où nos services sont disponibles. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et à tout moment lorsqu'elles sont demandées pour vérification. Nous nous réservons le droit de refuser une inscription ou de clôturer un compte si l'éligibilité ne peut être confirmée.
Utilisation acceptable de la plateforme
N'utilisez la plateforme que pour des activités de jeu et de paris sportifs licites et à titre personnel. Sont interdits, notamment, la collusion, l'utilisation d'outils de pari automatisés là où cela est interdit, toute tentative de manipulation des jeux ou des promotions, ainsi que l'ouverture de comptes multiples pour exploiter des offres. Toute activité que nous jugeons abusive peut entraîner la perte des bonus et gains, la suspension du compte et la transmission d'informations aux autorités compétentes lorsque cela est requis.
Règles générales sur les bonus et promotions
Les promotions sont soumises aux conditions spécifiques publiées avec chaque offre. Sauf indication contraire, les bonus nécessitent l'accomplissement des exigences de mise et sont limités à un compte par personne, par foyer et par adresse IP. Nous pouvons retenir, révoquer ou récupérer les fonds promotionnels et les gains associés si nous suspectons un abus ou un non-respect des conditions de la promotion. Vérifiez toujours la page de la promotion et votre compte pour connaître l'éligibilité actuelle et les dates d'expiration.
Dépôts et retraits
Les méthodes de paiement disponibles dépendent de votre localisation et sont affichées dans la caisse. Nous pouvons exiger des documents d'identité, une preuve du mode de paiement et d'autres informations avant de traiter les retraits. Les délais de traitement et les limites de retrait varient selon la méthode et peuvent changer en fonction du statut de vérification. Nous n'effectuerons pas de retraits vers des comptes tiers. Si vous avez des questions concernant une transaction, contactez [email protected].
Résolution des litiges
En cas de litige, contactez d'abord notre équipe d'assistance à [email protected] afin que nous puissions examiner la situation. Nous enquêterons sur les différends de bonne foi et répondrons dans les meilleurs délais. Si un problème ne peut être résolu directement, les options d'escalade ou de recours indépendant disponibles seront décrites dans votre compte ou fournies sur demande lorsque cela s'applique.
Mises à jour des conditions générales
Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Les changements importants seront publiés sur le site et communiqués aux titulaires de compte lorsque cela sera possible. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après la publication des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour. Il vous appartient de consulter ces conditions périodiquement.